掌握这三点,公众号粉丝生命周期大大提升

2018-11-06 08:11:36 阅读数:190

通过大量的公众号运营者的反馈,我们总结了其中最重要的问题就是粉丝问题,今天我们就来谈一谈如何在运营策略延长公众号粉丝的生命周期。以下我总结了三个方面层次来优化这个问题:

掌握这三点,公众号粉丝生命周期大大提升

1、内容

公众号最重要的就是内容,所以想要留住粉丝就要在推文上面做功夫,通常我们可以根据粉丝的不断成长,推送多层次的的文章内容,比如说针对职场的公众号初期可以针对一些刚毕业的职场小白多推送一些职场干货,而随着粉丝的成长可以慢慢向上渗透一些管理类、创投类的内容。最重要的是每次推文或者渗透都要做好数据分析,清晰的标出喜欢阅读的粉丝数据,通过纵向扩展公众号内容以满足多种不同层次的粉丝群体。

2、格式

不知道大家有没有发现,随着数字化的快速发展,人的阅读习惯开始慢慢的从之前的文字阅读转变为了现在的图文视频快速阅读。大家的脚步越来越快,一些纯文字的内容输出方式也越来越不受欢迎,所以,我们在公众号运营的时候一定要抓住这一点,尽量的减少纯文字的输出,推文的时候一定要把握用户的阅读行为方式,满足他们的阅读方式我们才能吸引粉丝阅读,包括文章方式层面上我们不可能一把抓住他们的兴趣,都是通过多方面、多层次的尝试,只有时刻追随粉丝的口味,粉丝的留存与转化才会越来越高。

3、合理利用工具

生活中我们总会遇到专业性的公众号,这类公众号不仅推文,并且会利用公众号已有的功能去与粉丝做咨询沟通,就比如一些情感资讯类的公众号,他们下方总是有一个窗口为用户提供情感问题咨询服务,通过一些粉丝的通性问题数据分析做好标准问答,粉丝可能会对人工服务持有偏见与不信任,但是对于工具却不会,粉丝会很轻易的对工具吐露自己的心声,从而几身用户粘度,所以,利用好工具也可以大大的提升粉丝的用户周期。

通过上面的三点,我说的最多也是最重要的就是数据分析,每一次我们在内容的优化调整过程中都是一次挑战,所以数据分析很重要,根据以往的数据做经验总结,下次尽量避免相同的问题出现,只有这样公众号才能走的更长远。

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